DARMOWA DOSTAWA PRZEZ DHL

100% Bezpieczne płatności!

FAQ

Zwroty i reklamacje

W jaki sposób i gdzie mogę oddać zakupiony produkt?
  • Zamówienie należy bezpiecznie zapakować i odesłać pocztą lub kurierem, wraz z formularzem zwrotu lub reklamacji, na fizyczny adres sklepu: Esports Performance Center ul. Poleczki 31a Warszawa 02-822.
  Jaki jest termin zwrotu pieniędzy za odesłany towar?
  • Zwrot pieniędzy na konto kupującego następuje do 14 dni roboczych od czasu zaakceptowania reklamowanego towaru oraz zawartej reklamacji przez sklep.
  Czy można dokonać zwrotu osobiście?
  • Niestety nie ma możliwości osobistego zwrotu zakupionego towaru. W tym celu należy wypełnić formularz zwrotu i odesłać go na fizyczny adres sklepu: Esports Performance Center ul. Poleczki 31a Warszawa 02-822
  Co trzeba wypełnić podczas realizacji zwrotu lub reklamacji?
  • Należy wypełnić formularz zwrotu lub reklamacyjny, który znajduje się na stronie naszego sklepu.
  Czy muszę skorzystać z formularza odstąpienia od umowy przygotowanego przez sklep internetowy anonymo.pl?
  • Tak. W przypadku zwrotu lub odstąpienia od umowy  należy wypełnić formularz zamieszczony na naszej stronie internetowej pod adresem (link)